Respondemos por ti

Somos una empresa de servicios especialistas en atención de llamadas, gestion y administración de agenda, así como el desarrollo de todo tipo de tareas administrativas.

En Citatel tenemos como objetivo la satisfacción de nuestros clientes, su negocio estará siempre atendido sin interrupciones que impidan el desempeño habitual.


Tu mejor aliado para el ahorro y la calidad en tu negocio


Atención Personalizada

Nuestra filosofía de trabajo está basada en el trato personalizado a cada uno de nuestros clientes, incrementando la calidad del servicio haciendo que se sientan comodos y escuchados.

Trabajo en Equipo

Tus clientes estaran en buenas manos, ya que contamos con un excelente equipo de profesionales altamente cualificados, con amplia experiencia en el sector.

Productividad

Algo tan sencillo como no llevar una agenda puede tener resultados desastrosos en la productividad, con nuestro sistema sabras al segundo las gestiones realizadas sin preocupaciones.

Organización

Establecemos un calendario según tu disponibilidad, realizamos un seguimiento continuado de cada cita facilitando el desarrollo de tu actividad con máxima efectividad.



Con nuestra colaboración tendrán garantizados los siguientes servicios:


Atención personalizada de todas tus llamadas en un amplio horario (de lunes a viernes de 9 a 21 horas).

Información inmediata de tus llamadas, vía e-mail/sms/whatsapp o transferencias de las mismas, según necesidad.

Realización de tareas administrativas, presentación de documentos en organismos oficiales, grabación de datos, gestión de pedidos...

Gestión de agendas de profesionales independientes, recordatorio de citas, reasignación de lista de espera...